Руководитель региона по развитию корпоративного бизнеса Т2 Юлия Воронова на полях форума «Дни пермского бизнеса» рассказала о ключевых направлениях работы компании в Пермском крае. В фокусе — развитие сети в рамках соглашения с региональным правительством, инвестиции в инфраструктуру, вывод на рынок новых инструментов для привлечения клиентов и подбора персонала, а также защиты бизнеса от киберугроз.
Одной из главных тем форума стало партнерство. Как вы определяете его важность?
Сейчас все сталкиваются с большими вызовами — и обычные люди, и бизнес. В одиночку справиться с ними становится все сложнее, поэтому создание партнерских отношений превращается в стратегию по преодолению вызовов.
Как такой взгляд на «партнерство» отражается на работе Т2?
На самом деле, примеры есть по всем направлениям нашей работы. Если говорить о нашей ключевой задаче — предоставлении услуг связи жителям региона, то важно вспомнить о соглашении Т2 и правительства Пермского края, в рамках которого мы направили 2 млрд рублей в развитие телеком-инфраструктуры в регионе.
За два года мы запустили базовые станции и провели масштабную модернизацию по всему региону, чтобы поддерживать привычный цифровой образ жизни пермяков в городах, во время отдыха на даче или природе и во время поездок по региону. Приведу несколько примеров. В Перми мы улучшили связь в микрорайонах с новой застройкой и спальных районах, в местах деловой активности и бизнес-центрах, и, конечно, в местах отдыха. Например, запустили оборудование в ТРЦ «iMall ЭСПЛАНАДА» — одной из самых популярных точек в городе, где каждый месяц связь нужна тысячам абонентов Т2. Аналогичные проекты мы реализовали и в других городах — Березниках, Усолье, Краснокамске, Добрянке, Александровске, Лысьве, Чусовом, Соликамске.
И, конечно, одним из приоритетов стало дачное направление. Теперь покрытие сети появилось в 69 СНТ и коттеджных поселках Перми, Краснокамска, Краснокамского и Пермского районов — по всем направлениям из Перми: в сторону Хохловки и далее, а также по направлению к Краснокамску, Усть-Качке, Лобаново, Бершети, Пальникам. Лыжников и сноубордистов обеспечили качественным «голосом» и мобильным интернетом на горнолыжных курортах «Такман» и «Жебреи», а еще улучшили качество связи на ГЛК «Иван-гора».
Понимаем, что важна связь и во время поездки из города на природу, поэтому развивали сеть на региональных дорогах. Например, на трассе Пермь — Березники, дороге Дружбы, Восточном обходе и по другим направлениям.
А если рассматривать «партнерство» в контексте отношений бизнеса и бизнеса? Возможно ли оно с учетом растущей конкуренции за клиента?
Да, конечно, такое сотрудничество просто необходимо. Особенно это важно на локальных региональных рынках в том числе и в Пермском крае. Могу рассказать о формате работы Т2 с бизнес-клиентами. Например, сейчас предприниматели особенно активно ищут новые способы привлечения покупателей. Спрос на цифровой сервис от Т2 SMS-Таргет за год вырос вдвое. Он позволяет проводить таргетированные рекламные кампании, отправляя сообщения с предложениями группе потенциальных клиентов. Таким образом бизнес коммуницирует только с теми людьми, кто действительно может заинтересоваться товаром или услугой. Нужную целевую аудиторию мы определяем, используя технологии «больших данных» — анализируем возраст, пол, интересы и другие параметры. Все данные, естественно, обезличенные. Благодаря своей эффективности этот инструмент стал одним из самых востребованных среди пермских предпринимателей.
Насколько сегодня актуальна тема дефицита кадров? Последние годы ее называли одной из самых сложных для бизнеса.
В некоторых сферах дефицит сохраняется, но рынок постепенно стабилизируется и переходит на сторону работодателя. Новый вызов — не просто найти работника, а нанять квалифицированного специалиста. Даже при подборе линейного персонала — кому не требуется профильное образование — не всегда легко найти подходящие кадры. В этом случае также помогает цифровизация, например, наш инструмент HR-Таргет — он работает на базе «больших данных» и помогает проводить целевые СМС-рассылки с информацией о вакансиях. Это альтернатива традиционным методам рекрутинга, которая позволяет находить сотрудников быстро — средний срок закрытия вакансий у бизнес-клиентов T2 с HR-Таргет составляет один месяц.
В качестве актуальных вызовов нередко упоминают киберугрозы. Предприниматели им тоже подвержены?
Бизнес все еще уязвим. По данным исследований, за 2025 год число атак на онлайн-ресурсы компаний выросло на 38%. И если раньше в фокусе злоумышленников был только крупный бизнес, то сейчас статистика говорит об увеличении числа взломов сервисов средних и небольших компаний.
Один из самых распространенных видов угроз, по нашей оценке, — DDoS-атаки, когда на сервер сайта одновременно совершается огромное число запросов. Из-за этого ресурс не выдерживает нагрузку и перестает работать. Также распространена вредная ботовая активность: из-за нее рекламный бюджет на таргетированную интернет-рекламу идет на ботов, а не «живых» покупателей. В итоге бизнес тратит деньги на продвижение впустую. Самое опасное — взломы. Их совершают чаще всего с двумя целями — кражей средств или персональных данных клиентов. В первом случае бизнес теряет только деньги, а во втором появляются серьезные репутационные риски.
Из-за актуальности проблемы онлайн-угроз в прошлом году мы запустили новый комплексный инструмент для кибербезопасности. Его можно применять для защиты от всех перечисленных видов атак. При этом предпринимателю внедрение цифрового инструмента обойдется дешевле, чем настройка и поддержка собственной системы защиты.
Что бы вы назвали главным трендом в пермском бизнесе сегодня?
Рост интереса к цифровым услугам. Бизнес все чаще обращается к инструментам на основе «больших данных», которые помогают минимизировать затраты, упрощать работу и автоматизировать процессы. За последние годы спрос на цифровые инструменты Т2 для бизнеса вырос с 20% до 100%.
Реклама. Рекламодатель: ООО «Т2 Мобайл». https://perm.t2.ru/. erid: 2SDnjcrMVcW